اذا واجهتك صعوبة في إتمام عملية فتح الحساب عليك اتباع الخطوات التالية :

1- الحضور الشخصي مصحوب بالرقم الوطني لليبيين وجواز السفر للأجانب.
2- تتقدم لتعبئة البيانات مع الموظف المختص .
3- إتمام الفحص الطبي ( أشعة الصدر – التحليل الثلاثي )
4- لاستلام رابط نتيجة الشهادة الصحية الإلكترونية :
– لليبيين أرسل الرقم الوطني عبر الواتساب الى الرقم 0920751751
– للأجانب أرسل الاسم – رقم جواز السفر – الجنسية عبر الواتساب الى الرقم 0920751751